【中小企業】外注のクオリティ問題をファクタリングで解決する方法とは？

中小企業にとって、人件費は何にも代えがたいほど考え抜かなければならないコストと言えます。

中小企業の人件費を削減する方法に外注を使うという方法があります。

しかし外注化するにも手段が様々あり、手配する際の予算も様々です。

そんな状況も相まって、特に予算に厳しい中小企業が外注スタッフを入れた際によくぶつかる問題があります。それが外注先のクオリティ問題です。

業務効率化のために外注スタッフに切り替えたものの、予算の兼ね合いで限られた選択肢から外注先を選定すると、クオリティの問題があったり、正当に業務を行わない外注先にぶつかってしまうことがあります。

そこでここではファクタリングという新たな資金調達方法によって外注のクオリティ問題をクリアし、より費用対効果の高いハイクオリティな人材と出会うための方法を考察します。

外注という選択肢

一定の業務について、自社で作業を担当させるには人件費のコストがかかります。また一般的に人員を雇用すると社会保険や労働保険料その他様々な部分で、実際に支払う給料額面よりも多くの金額がかかることとなります。

コストの問題から解放してくれるのが外注に委託するという選択肢です。

近年は特にテレワークや在宅ワークが流行っていますので、多くのフリーランス人材を外注先として選ぶ選択肢の幅が広がってきています。

外注であれば社会保険料を・労働保険料などの諸費用はかからず実際に仕事をしてもらった金額のみを支払えば良いということになりますので結果的に大幅なコストダウンも期待できるというわけです。

しかしその一方で、様々なスキルを持たない人材も外注スタッフとして多数存在しますので場合によっては業務経験がなかったり、または業務経験や知識があっても実力が伴わないといったケースが散見されます。

外注に委託することは人件費問題の対策もしくは希望の光になり得る話ではあるものの、ハイクオリティで信頼できる人材を見つけるにはそれ相応の予算がかかるということを覚えておく必要がありそうです。

外注との出会い方

外注との出会い方について確認していきましょう。

外注人材ははそれぞれが独自に特化したスキルを持っているケースが多いため、自社で新たに教育を行ったりコストをかけて技術研修を行う必要がないのがメリットのひとつです。

それでいて社会保険や雇用保険など、報酬以外にかかる費用がないのも大きなメリットです。

同業他社などからの紹介

最も、ハイスキルで信頼できる人材に出会える可能性が高いのは、直接同業他社や関連先から紹介を受ける方法です。

例えば同業他社や関係性が良好な他の企業から外注フリーランスを紹介してもらい、契約に結びつけることができれば、安心して業務を任せることができるでしょう。

なぜなら紹介元で一定の取引経験があるケースがほとんどであるため、それなりに技術やクオリティに担保があるからです。

ただしこの方法で人材を獲得しようとする場合、既に業務経験が多数でいわゆる売れっ子のフリーランスを獲得するケースもあります。

その場合は報酬もそれなりの水準となりますので、ある程度の予算を確保せねばならないケースもあるでしょう。

それでも自社で新規に人材を雇用を行って業務にあたらせるよりも、人件費の面では費用対効果は高くなるでしょう。

外注費の確保には様々な方法が考えられますが、現段階において外注費を厚くする余裕がないという場合には、ファクタリングで売掛債権を売却して素早く外注費を確保するという方法もあります。

エージェントの利用

クオリティの面で最も信頼性が高いのは、フリーランスを紹介してくれるエージェントの利用ではないでしょうか。

人材派遣会社ではないもののフリーランスを多数抱えるエージェントと契約し、エージェントからフリーランス人材を紹介してもらうことにより実績と経験・人間性が伴うハイクオリティな人材を確保することができるでしょう。
クラウドソーシング
最も安価に、そして最も手軽にフリーランス人材を確保できるのが最近流行りのクラウドソーシングサービスを利用する方法です。

クラウドソーシングサービスとはネット上で完結する仕事について、クラウドソーシングサイトに登録しているフリーランスに依頼できるサービスです。

業務・プロジェクトごとに人材を集めることができるので極めて有効な方法の一つとなっていますが、その反面クラウドソーシングサイトは誰でも利用可能なことから、予算に応じて安価な人材を集めることもできます。

ただしその場合極端に単価が低い人材を確保すると、業務経験があると記載されているのに実態が伴わなかったり業務を途中で放棄して連絡がつかなくなってしまうようなトラブルも考えられます。

実際にフリーランスとの受発注トラブルは低単価な案件になればなるほど多く発生する傾向にあり、このトラブル対処のために業務が圧迫されてしまったというケースも見られます。

予算が厳しい案件の場合はクラウドソーシングサイトの利用も比較的有効な選択肢ではありますが、業務の仕上がりに却って人件費やコストがかさんでしまう可能性も考えなくてはなりません。

自社の理想によりマッチする人材と出会う方法

自社の理想によりマッチする人材と出会う方法について解説します。

こちらについては様々な方法がありますが手っ取り早く、より理想に近い人材とマッチングするには予算を積み上げるしかありません。

予算を一定以上積み上げることにより、応募してくる人材もハイスキルな人材である可能性が高く、面接・選考の段階で選択肢が広がると言えるでしょう。

ファクタリング利用で外注費を確保するメリット

ファクタリングで資金調達してまで外注費を確保するメリットにはどのようなものがあるのでしょうか。

意外なことですが、外注は一定の予算を確保して募集をかけることにより、その費用対効果は極めて高い水準まで引き上がります。

ここでは主にファクタリング利用で外注費を確保したことにより得られるメリットを2つご紹介いたします。

ハイスキルな人材と出会える

まずハイスキルな人材と出会えることは言うまでもありません。

ある程度の予算をファクタリングの売掛債権売却で手に入れてから募集をかけることにより、極めて効率的かつ円滑な、そしてハイクオリティな業務遂行が可能となります。

反対に予算を縮小してしまうと、単価の低い案件を専門に受けるような業務経験の浅いフリーランスしか集まらない可能性もあります。

費用対効果が向上する

一定程度の予算を確保して依頼した外注フリーランスは常日頃から様々な会社や事業を渡り歩いてハイクオリティな業務を納品していることが考えられます。

そのため結果的に費用対効果が高く、満足のいく仕上がりの成果物を受け取れる可能性が高くなるというわけです。